Делая заказ в нашем магазине "Сад Семена.Ру" на товары из категории: Луковицы цветов Весна, Луковицы цветов Осень и товаров "Под заказ", мы требуем сделать 100% предоплату заказа.
Многие покупатели задают вопрос: "Не могли бы Вы отправить товар наложенным платежом?"
Мы отправляем посылки наложенным платежом только если вы заказали товары из категорий: Семена, Газонные травы, Сидераты, Парники и Теплицы, Укрывной материал, Сопутствующие товары. Если же вы заказали Луковицы цветов, то наложенный платеж невозможен.
Варианта два:
1. Мы хотим вас обмануть.
2. Мы хотим честно продать вам обещанный товар, по более низкой цене, чем у конкурента. А с помощью предоплаты мы застраховываемся от рисков не выкупа посылки.
Требуя предоплату, мы как добросовестный магазин всего лишь страхуем себя от рисков. А это значит, что, перестраховываясь таким образом, мы можем предложить вам товар по более выгодной цене. Как же это работает? Сейчас объясним:
1. "Я передумал брать луковицы цветов, хочу купить саженцы дерева!"
Покупателю доставили товаров в регион его проживания, но он передумал покупать его. А мы уже потеряли деньги на доставке, и еще потеряем при обратной отправки не выкупленного заказа.
2. "Клиент призрак"
Покупатель заказывает товар и потом просто не приходит его забирать с почты или с точки самовывоза. А магазин "Сад Семена.Ру" платит за доставку, хранение и оправку обратно. А если еще был задействован курьер, то и за его работу.
3. "Знаете...Я уже купил в другом месте"
Клиент сделал заказ на луковицы цветов в дальний регион. Посылка пришла, а человек не хочет её выкупать, ссылаясь на то что он купил уже в другом месте. Посылка лежит на почте 30 дней, и потом возвращается обратно уже в ненадлежащем качестве.
4. "Я уехал в другой город, забрать посылку не смогу"
Покупатель сделал заказа, его доставили, заплатили деньги за доставку и страховку. Но покупатель уехал в другой город и не оповестил магазин об этом. Мы опять теряем деньги!
5. "Не отвечает на телефон"
Есть покупатели, которые оставляют заказы, и потом передумывают его выкупать. На звонки с номера магазина такие покупатели не отвечают, но если все же получилось дозвонится, то всевозможными способами они объясняют, что заказ делали не они!
Все эти риски интернет-магазины, которые работают без предоплаты, закладывают в цену товара изначально. А те, что работают по предоплате, могут продать товар по более выгодной цене.